Celem projektu jest podniesienie umiejętności oraz kompetencji sprzedażowych pracowników mikro- i małych firm w województwie łódzkim. Tematyka szkolenia nastawiona jest na wzrost konkurencyjności firm poprzez stosowanie najnowszej wiedzy z zakresu obsługi klienta, technik sprzedaży oraz negocjacji handlowych.

Wszystkie szkolenia mają charakter seminaryjno-warsztatowy i prowadzone są przez doświadczonych trenerów praktyków z obszaru sprzedaży. 

W ramach projektu realizujemy następujące tematy szkoleń:

• ,,Sprzedaż przez telefon - telemarketing" - 10-11.12.2009 Łódź
Opinia klienta jest czynnikiem decydującym o sukcesie lub porażce każdego przedsięwzięcia. Poprzez właściwą formę sprzedaży i obsługi klienta przez telefon można sprawić, żeby klient poczuł się dobrze, zawsze chętnie wracał oraz zachęcał innych do skorzystania z oferty Twojej firmy. Na tym szkoleniu powiemy, jak tego dokonać.

• ,,Doskonalenie procesu sprzedaży" - 20-22.01.2010 Łódź
Sukcesy w sprzedaży nie przychodzą same. Żeby być skutecznym sprzedawcą trzeba pracować nad sobą i kształtować nowe umiejętności, szczególnie, gdy pracuje się na rynku wysoce konkurencyjnym. Zaprezentowane na szkoleniu techniki są doskonałym narzędziem w osiąganiu lepszych wyników w sprzedaży. Podczas tego szkolenia uczestnicy poznają i przećwiczą zastosowanie wybranych technik sprzedaży w praktyce, jak również zrozumieją cały proces wymiany.

• ,,Trening interpersonalny" - 13-15.12.2009 Łódź
Celem szkolenia jest diagnoza preferowanych przez uczestników stylów funkcjonowania w grupie. Nazwanie własnych emocji związanych z funkcjonowaniem w grupie oraz rozpoznanie własnych strategii i możliwości ich doskonalenia, w aspekcie wiedzy na temat zasad funkcjonowania grup różnego rodzaju.

• ,,Efektywna prezentacja" 28-29.01.2010 Łódź
Celem prezentacji jest wzbudzenie zainteresowania i przekonane do nowego rozwiązania, produktu czy usługi. Od sposobu prezentacji zależy, czy otrzymamy odpowiedź "tak", której oczekujemy. Szkolenie to, dostarczy jego uczestnikom wiedzy i umiejętności niezbędnych do prowadzenia efektywnych prezentacji.

• ,,Merchandising" - 28-29.01.2010 Łódź
Poznanie przez uczestników istotnych informacji na temat znaczenia i roli ekspozycji. uczestnicy poznają sposoby wizualnego i emocjonalnego motywowania nabywców do dokonania zakupu Państwa produktów.

• ,,Trening Negocjacyjny"- 20-22.01.2010 Łódź
Uczestnicy szkolenia poznają metody negocjacji przydatne do zrozumienia i dotarcia do odbiorcy. Poruszony zostanie temat znaczenia skutecznej prezentacji, który zostanie poparty praktycznymi przykładami. Dodatkowo przeprowadzona będzie część szkolenia umożliwiająca przećwiczenie oraz analizę własnych umiejętności przy użyciu kamery video, co posłuży jako materiał do konstruktywnych wniosków.

Szczegołowe informacje o projekcie na stronie: http://www.eurogrupa.pl/lodz/


pb