American International Group była jedną z niewielu amerykańskich firm, które szybko i z sukcesem zakotwiczyły się w Azji. Teraz dla AIG jednym z jego największych wyzwań, może się okazać ocalenie tego, co jeszcze niedawno było jedną z najbardziej szanowanych sieci franczyzowych w Azji.

American International Group była jedną z niewielu amerykańskich firm, które szybko i z sukcesem zakotwiczyły się w Azji. Teraz dla AIG jednym z jego największych wyzwań, może się okazać ocalenie tego, co jeszcze niedawno było jedną z najbardziej szanowanych sieci franczyzowych w Azji.

Pomimo ratunku udzielonego grupie przez rząd USA azjatyccy klienci mogą się okazać mniej skłonni do zaoferowania drugiej szansy niż amerykańskie władze. Być może AIG będzie musiało ponadto sprzedać część swojego azjatyckiego majątku, aby spłacić 85 mld USD pożyczki udzielonej przez amerykański rząd.

Ubezpieczeniowy gigant, założony w 1919 r. w Szanghaju, w ubiegłym roku zanotował dochody w wysokości 110 mld USD.

W ostatnich latach AIG wykorzystywał w swojej działalności przekonanie klientów o jego niezawodności i rozwadze, co stanowiło poważną zaletę w regionie trapionym przez oszustów finansowych. Gdy pojawiły się informacje o bankructwie grupy, we wszystkich azjatyckich oddziałach zaczęli się pojawiać oszołomieni i rozgniewani klienci.

Jeden z klientów spółki zależnej AIG powiedział: wybrałem AIGA z powodu lepszej jakości usług i niezawodności, jako amerykańską markę. Kto mógł przypuszczać, że tak nagle zbankrutuje?

W azjatyckich oddziałach AIG wydano oświadczenie stwierdzające, że pozostają w dobrej kondycji finansowej i nie brały udziału w inwestycjach na rynku hipotecznym, które spowodowały upadek macierzystej firmy. Zdaniem analityków obawy są przesadzone, ponieważ w regionie ciągle jest żywa pamięć o kryzysie mającym miejsce przed dekadą. Szef azjatyckiego oddziału firmy konsultingowej brandRapport, powiedział, że Azja, może w większym stopniu niż inne rynki, jest trochę bardziej niestabilna, i trochę bardziej polega na sentymentach. Nie trzeba wiele, aby zwykły, szary człowiek poczuł się bardzo zaniepokojony.

Analitycy twierdzą, że jest za wcześnie, aby wyrokować jak ostatecznie ukształtuje się sytuacja dla AIG w Azji, jednak początkowa reakcja klientów jest niepokojąca. Reputacja grupy bardzo ucierpiała i teraz czeka ją ciężka batalia zarówno przeciwko azjatyckim konkurentom, jak i europejskim i amerykańskim rywalom, którzy działają w tym regionie.

Szef analityków Rating and Investment Information, tokijskiej agencji ratingowej, powiedział, że marka AIG straciła wiele ze swojego blasku. Dużym zmartwieniem jest teraz odpływ klientów. Poza tym finansowa kondycja azjatyckiego oddziału czyni z niego atrakcyjny obiekt do sprzedaży przez AIG, w wypadku, gdyby grupa potrzebowała dodatkowego kapitału.

Jednak inny z tokijskich analityków, pracujący dla Standard & Poor, powiedział, że AIG nie zechce się pozbyć swojej azjatyckiej części, ponieważ przynosi większe zyski niż oddziały działające na rozwiniętych rynkach Europy i Ameryki.
Azjatycka odnoga AIG próbuje się zdystansować od kłopotów macierzystej firmy. W Tokyo, lokalne oddziały wydały oświadczenie, w którym przepraszają za wywołany niepokój wśród klientów oraz zapewniają, że japońskie oddziały działają normalnie. 

AO/New York Times

Gazeta Finansowa