Wszczęto dochodzenie w sprawie sprzedaży na eBay-u (za 35 funtów) komputera, zawierającego dane personalne klientów banków. Na dysku komputera znajdowały się numery kont i telefonów oraz podpisy blisko miliona klientów American Express, NatWest i Royal Bank of Scotland .

Zgodnie z doniesieniami „Daily Mail”, nabywca – Andrew Chapman – IT menedżer z Oxfordu, znalazł te informacje na twardym dysku zakupionego komputera. Wcześniej należał on do Mail Source, firmy przetwarzającej bazy danych, która z kolei stanowi część Graphic Data, przechowującej finansowe informacje różnych instytucji. Komputer został wyniesiony z chronionego firmowego magazynu w Essex i sprzedany na aukcji internetowej.
Mail Source w oświadczeniu stwierdził, że nie wiadomo dlaczego komputer został sprzedany na eBay-u. Prowadzone dochodzenie ma wyjaśnić, jak doszło do wynisienia komputera z chronionego magazynu Graphic Data.
– Traktujemy bardzo poważnie prywatność klientów i kwestie zabezpieczenia danych.

Ten incydent jest godny ubolewania i zamierzamy podjąć niezbędne kroki w celu odzyskania danych oraz uniknięcia podobnych sytuacji w przyszłości – powiedział rzecznik firmy. Podkreślił też, że sprzedaż stanowiła „pojedynczy wypadek”.
Według rzecznika agencji kredytowej Experian nie powinno się popadać w panikę, skoro te informacje nie stały się łupem przestępców. Dodał on w tej sprawie, chociaż to odosobniony wypadek, ledwo uniknęliśmy nieszczęścia. Jeśli ktoś był wyjątkowo nieostrożny w ochronie własnych danych, to może być pewny, że bank pokryje koszty związane z każdą oszukańczą operacją przeprowadzoną na jego koncie bez jego zgody. Po apelach National Consumer Council, trzy agencje kredytowe – Experian, Equifax i CallCredit – połączyły siły, stwarzając serwis, który ma pomóc ofiarom oszustw w odbudowaniu ich historii kredytowej.
Serwis ma zredukować uraz, jakiego doświadczają poszkodowani. Ponadto jeśli oszukany klient zawiadomi jedną z agencji, to w ten sposób automatycznie zaalarmuje dwie pozostałe. Trzy agencje będą pracować równocześnie nad przywróceniem do porządku poszczególnych historii kredytowych. Firmy też zamierzają na bieżąco informować poszkodowanych
o postępach poczynionych w ich sprawach.

Oszustwa związane z kradzieżą danych personalnych są jednym z najszybciej rozwijających się przestępstw w UK, które dotyka blisko 100 tys. ludzi każdego roku. Home Office ocenia, że oszuści wykorzystujący cudzą tożsamość kradną rocznie około 1,7 mld funtów. Według sondażu przeprowadzonego przez YouGov w listopadzie 2007 r., blisko milion mieszkańców UK przyznaje się do utraty dysków lub laptopów zawierających poufne dane personalne.

AO/The Guardian

Gazeta Finansowa